Детские пособия

Добрый день.  У меня ситуация сложилась у меня задолжность по кредиту 338000. Когда была с первым в декрете мне открыли счет в Каспий банке. Я просила открыть для детских пособий мне менеджер открыла но не предупредила что у них не открываеются спец счета. На первую я получала все нормально.  Когда я должна была получить на второго ребенка пособия то мне закрыли и арестовали все счета. Судебные исполнители перевели всю сумму в счет кредита. Говорят что они не знали что это детские деньги. Хотя там видно написано русским языком социальные пособие/пенсия. Я предоставила им справки что это детские написала заявление что буду выплачивать с 25 ноября по 15.000. Мы вроде как договорились что они мне снимут счет с ареста и я буду получать детские пособия. Но вчера я пошла они снова сняли деньги в счет кредита. Подскажите как мне быть? Как можно вернуть эти деньги? Ведь они не мои а моего ребенка я безработная муж один работает на съёмной квартире очень тяжело, на эти деньги я рассчитывала мне нужно лечение ребенка,обследование, курс массажа.